Reklamace

Reklamace a vrácení zboží

Klademe velký důraz na kvalitu našich produktů.
Pokud se přesto objeví vada, můžete zboží reklamovat.

Reklamace

Před odesláním reklamace nás prosím kontaktujte e-mailem: info@luxuryform.de

Popište vadu co nejpřesněji a pokud možno přiložte fotografie.

Protokol reklamace (PDF)

Vaši reklamaci co nejdříve posoudíme a navrhneme řešení.

Vrácení zboží

Zboží zasílejte na adresu:

VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Česká republika

Důležité informace

Zboží zasílejte pokud možno v původním obalu.

Přiložte prosím kopii faktury nebo číslo objednávky,
abychom mohli zásilku rychle identifikovat.

Náklady na vrácení

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Doba vyřízení

Reklamace vyřizujeme zpravidla do 14 dnů.