Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Betreiber des Online-Shops:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc-Hodolany
Tschechische Republik
USt-IdNr.: CZ28650484
Eingetragen im Handelsregister beim Krajský soud in Ostrava
Abteilung C, Einlage 45250
E-Mail: info@luxuryform.de
Website: www.luxuryform.de
Bankverbindung (EUR):
IBAN: CZ6520100000002200929307
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bankverbindung (CZK):
Kontonummer: 2600929306 / 2010
IBAN: CZ7420100000002600929306
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
USt-IdNr.: CZ28650484
E-Mail: info@luxuryform.de
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
3. Vertragssprache, Vertragsspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
4. Lieferung und Versand
4.1 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
DHL: 9,00 €
Spedition (z. B. GEIS): 49,00 €
4.2 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlung
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Kreditkarte
PayPal
Online-Banküberweisung
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8. Haftung
Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Reklamationen und Rücksendungen
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte.
Sollte dennoch ein Mangel auftreten, können Sie Ihre Ware reklamieren.
Reklamation
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail: info@luxuryform.de
Beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, wenn möglich, Fotos bei.
Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Rücksendung
Die Rücksendung der Ware erfolgt an folgende Adresse:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
Wichtige Hinweise
Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bearbeitungszeit
Reklamationen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
E-Mail: info@luxuryform.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Sie können unser Widerrufsformular hier herunterladen:
