Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Betreiber des Online-Shops:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc-Hodolany
Tschechische Republik
USt-IdNr.: CZ28650484
Eingetragen im Handelsregister beim Krajský soud in Ostrava
Abteilung C, Einlage 45250
E-Mail: info@luxuryform.de
Website: www.luxuryform.de
Bankverbindung (EUR):
IBAN: CZ6520100000002200929307
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bankverbindung (CZK):
Kontonummer: 2600929306 / 2010
IBAN: CZ7420100000002600929306
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.luxuryform.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
USt-IdNr.: CZ28650484
E-Mail: info@luxuryform.de
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
3. Vertragssprache, Vertragsspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs bzw. der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.
4. Lieferung und Versand
4.1 Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sofern für die jeweilige Bestellung angeboten, gelten insbesondere folgende Versandkosten:
DHL: 9,00 €
Spedition (z. B. GEIS): 49,00 €
4.2 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlung
5.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich können die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten anfallen.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen – abhängig von der jeweiligen Bestellung – folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
-
Vorkasse
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Online-Banküberweisung
Die für die jeweilige Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer nachstehenden Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich steht Verbrauchern für online geschlossene Verträge eine elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website zur Verfügung.
7. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Reklamationen und Rücksendungen
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte.
Sollte dennoch ein Mangel auftreten, können Sie die Ware reklamieren.
Reklamation
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail:
Beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, wenn möglich, Fotos bei.
Unser Reklamationsformular (PDF) steht auf unserer Website separat zum Download zur Verfügung.
Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich prüfen und Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.
Rücksendung
Sofern keine andere Rücksendeadresse mit Ihnen vereinbart wurde, erfolgt die Rücksendung an folgende Adresse:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
Wichtige Hinweise
Bitte verpacken Sie die Ware für die Rücksendung möglichst sicher und transportsicher.
Die Verwendung der Originalverpackung erleichtert eine sichere Rücksendung, ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Bitte legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung bei oder geben Sie die Bestellnummer an, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.
Kosten der Rücksendung bei Widerruf
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern Sie ordnungsgemäß über die Kostentragung informiert wurden.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gelten die in der Widerrufsbelehrung bzw. vor Vertragsschluss angegebenen Informationen zu den Rücksendekosten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
E-Mail: info@luxuryform.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür auch die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen.
Alternativ können Sie unser Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden, das auf unserer Website separat zum Download zur Verfügung steht. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Tschechische Republik
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular steht auf unserer Website separat als PDF zum Download zur Verfügung.
