Reklamácie
Reklamácie a vrátenie tovaru
Klademe veľký dôraz na kvalitu našich produktov.
Ak sa napriek tomu objaví vada, môžete tovar reklamovať.
Reklamácia
Pred odoslaním reklamácie nás prosím kontaktujte e-mailom: info@luxuryform.de
Popíšte vadu čo najpresnejšie a ak je to možné, priložte fotografie.
Vašu reklamáciu čo najskôr posúdime a navrhneme riešenie.
Vrátenie tovaru
Tovar zasielajte na adresu:
VITECOM PRO TRADE s.r.o.
Holická 1173/49a
779 00 Olomouc
Česká republika
Dôležité informácie
Tovar zasielajte pokiaľ možno v pôvodnom obale.
Priložte prosím kópiu faktúry alebo číslo objednávky,
aby sme mohli zásielku rýchlo identifikovať.
Náklady na vrátenie
Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.
Doba vybavenia
Reklamácie vybavujeme spravidla do 14 dní.